8(800) 550-33-69
Звонок бесплатный  
Консультации Пн-Вс 09-21

Возврат

Правила возврата регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей».

Вернуть товар можно не позднее 7 дней со дня его получения.

Причины возврата/обмена:

  • не подошло по размеру/цвету
  • пришел не тот товар
  • состав не соответствует этикетке
  • при осмотре товара обнаружен брак

Условия возврата/обмена:

  • товар не находился в пользовании
  • сохранен товарный вид
  • фабричная этикетка
  • сохранен товарный чек/накладная

Как вернуть/обменять товар:

  1. Заполните форму "Заявление на возврат/обмен". Бланк прилагается к Товару;
  2. Скачать и заполнить форму "Заявления на возврат/обмен";
  3. Соберите посылку, в которой будет: товар, заявление на возврат, товарный чек;
  4. Отправьте посылку Почтой России или  транспортной компанией СДЭК, в пункте самовывоза. (возврат оплачивает покупатель).

Возврат денежных средств или обмен Товара будет произведен в течении 3-7 рабочих дней с момента получения нами товара. Услуги обратной перевозки оплачивает Покупатель.

Если при получении товар или его упаковка повреждены в процессе доставки, претензии следует направлять в транспортную компанию или курьерской службе.

Адрес для возврата:

185035, Карелия, г.Петрозаводск, ул. Суоярвская, д. 8, офис 214

ООО ПКФ «Бином-М», ИНН 1001234878

Тел. 8(8142) 59-33-69